轮岗到院办公室从事网络宣传工作已半年有余,没有了开庭的劳心,没有了执行的劳神,身心颇觉舒展。于是,想起桂公梓的话“不写判决时写些什么”。
深知自己的存储还不足以支撑自己的工作,于是,我像一块海棉一样一头扎进了书籍报刊的海洋,每天,把自己坐成一座雕像,这是我喜欢的状态。隔壁就是刘院长办公室,往返院长办公室的人川流不息,不时听到瓷杯碰撞发出清脆而疲累的声音,正在诉说着他的口干舌燥。
每送走一批来访者,刘院长便会从办公室出来给茶杯续满水,然后冲门外在坐的来访者招招手“来来,你进来!”就像门诊大夫叫“下一位”。有时人太多,被堵得连倒水的时间都没有。
说话其实是件很耗气血的事,不然,现在怎么那么多人喜欢"手动"聊天,更何况,这不是一般的聊天,得像个老中医一样“望、闻、问、切”,找到病症,开个处方,再来一番心灵按摩,然后一个个像吃了人参或喝鸡汤似的依依不舍地离去。
“既然刘院长都说到这个份上了,我们再在这里坐下去也没意思,回去吧!”瘦高个眼镜男一发话,围在我办公室的十来号男男女女一声不吭地齐刷刷地跟着他屁股后走了,就像一条贪食蛇,一下钻出了门外。我对这位其貌不扬的瘦削眼镜男刮目相看起来,如果时间倒流,他一定是“五四”运动中的学生领袖。
“刘院长,你终于来啦!我在这妹仔这里哭诉了一上午了……”谢大嫂一见刘院长,就从我这迎了过去。这些天她为案子心急如焚,在院里经常可以看到她的身影,领导说已经在帮她处理了,但她一回家就如坐针毡,恨不得获悉案子的每个进度。
“你呀,就是想赚钱喽,钱没赚着还把本给赔进去了,不要着急,慢慢来啊,办案有严格的法律程序,你的案子还在办理中,处理结果出来了会打电话通知你的。”谢大嫂刚在我这情绪渲泄一番,眼圈还是红的,听刘院长这么说,还记着她的事儿,挺欣慰的,拿餐巾纸擦了擦眼眶,连连道谢。等了一上午,听到了一番理解的话,得到了一个安心的答复,谢大嫂是迈着轻松的脚步回去的。
姓梁的老人又来了,说在我们办公室感到很温暖,我想,可能是作为旁人对对方没有要求吧,很难想像,如果他的案子是我手上承办的,他把我推向他的对立面后,还会这样笑着和我说话吗,恐怕给他倒水都会被他认为是心虚。十几年前的案子了,如此执着的穿梭于各级法院、各大机关,认一个死理儿“不动摇”,有时,我还真理解不了他。
“你怎么又来啦,我跟你说了,已经交办下去了,你怎么不相信我啊……别再走了,在家好好享享清福啊!”刘院长笑着嗔怪道。这个老梁让刘院长可是使出了全身的解数,至少要耗他两年的功力吧,尽管内心发愁,可从来不愠不火,有时还得像哄孩子似的捋顺这个“老小孩”。
“像你这样的青天大老爷,我怎么会不经常来呢,反正你要帮我解决!”梁老头说着,露出一张喜悦、任性的脸,就像隔壁邻居家老爷爷,让你怎么也对他讨厌不起来。
“我总说刘院长是个好院长,来你们窗口感到好温暖,又让座又倒开水,说话知寒知暖……”老梁头还在絮絮叨叨地说个不停,“走、走、走,回去!”刘院长拍着老梁头的肩膀,连哄带推地把他给“打发走”了。我知道老梁头一点儿也没有生气,在走廊上还回头朝门口念叨着,都是掏心窝子的话呢!
半年过去了,老谷没有再来,我气他每次见了我就会声如洪钟似地说:“妹仔,听叔一句,要生二胎……”,而见了刘院长马上就会眉毛往下搭,挤出一副苦瓜脸,捂着胸口,有气无力地说:“刘院长,你看我,每个月吃药的钱都没有哎……”让人又气又恼。
还有去年和老谷同一时间段出现的梁女士和一位不知名的老妇人,她们都没有再来。梁女士问题解决后,还专程过来道谢,冰冻了两个月的面孔像一朵春风中盛开的桃花,让人感慨不已,之前她和母亲坐在刘院长办公室抱头痛哭的时候,我给她递过面巾纸,刘院长很有耐心地听着她们一家的故事,这种专注的倾听,恐怕一般的女性都难以做到。
就在上个星期,那位不知名的老妇人又来了。
“您老儿子考大学了吧?”我问
“是呀,没帮我执行,学费都是借的。”老妇人拉丧着脸说
我打量着她,头发花白,像一蓬枯草;面容憔悴,像一张揉皱了的手纸。她第一次出现在刘院长办公室的门口时,我还以为她是位七八十岁的老奶奶,当她说儿子还在上高中时,我就傻眼了,是什么样的生活将一个女人摧残成这般模样,还得听她娓娓道来……遇人不淑,愁苦成了速效催老剂。
我对这位老人是有好感的,因为一堆人围着等刘院长的间隙,他们“互诉衷肠”,将愤怒的火焰点燃时,是她理性地予以制止,真诚地开导,是位识大体、顾大局,深明大义的老人。她说,“刘院长是位好院长,有些事是下面的人工作不到位,刘院长主要是太忙了,不可能什么事都亲历亲为。”然后其他的人也纷纷缓和了下情绪:“我们也不是针对刘院长,但其他的人都解决不了,我们就只有找院长。”
每天在办公室都听到不同的声音,来自四面八方的疾苦,深深地感知,自己现在的生活是多么幸福,更应该好好地珍惜,就像老妇人对我的嘱咐:“妹仔呀,你要好好地工作啊!”
如果没有法庭那几年的磨炼,没有心理学的基础,我想,每天面对形形色色的来访者,面对咆哮的当事人,面对他们不合理的认知,面对他们一点就燃的情绪,我是会有点儿招架不住的。
有一次,我一进门,就看到刘院长坐在我的椅子上,周围围坐了一圈的当事人,这场景让我想像孔子在传经布道,场面散了后,我发现刘院长的水杯忘了端进去。水杯上两行纤细秀美的诗句映入我的眼帘:寸心原不大,容得许多香。我默读着这句诗,仿佛唇齿间有一缕清香正徐徐飘出。
一个人,要怎样从一个原本稚嫩的小郎中,经历生活的望、闻、问、切,诊治了海量病人,积累了丰富经验,最终成长为人生的老中医。面对再严重的病症,也有应对之策;即使无力回天,也能微笑向暖、安之若素?
实干、用心、包容、担当、果敢、谋略,当我们能够做到这些时,我们就建立了自身的气场,就能拥有一颗强大的心脏,海容天下。