一、诉讼服务中心概况

衡阳中院诉讼服务中心自2015年10月成立以来,以阳光司法、真诚服务为宗旨，立足为群众提供更为便捷、高效、温馨、优质的诉讼服务。中心已建成三大平台:诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线。诉讼服务大厅，为您提供方便快捷的现代化智能自助诉讼服务,专职导诉员为您进行诉讼指引，专设查询、咨询窗口为您联系法官、答疑解惑。登录衡阳法院网，足不出户了解法院动态、跟进案件流程、学习诉讼指南等。拨打湖南法院12368诉讼服务热线，话务员会第一时间为您提供热忱服务。衡阳中院诉讼服务中心竭诚为您服务，让您感受法院温暖、感受司法便利、感受阳光司法。
   
二、区域功能

（一）便民服务区  便民服务区是当事人到法院的第一站，设立便民服务区是为了能让当事人方便、快捷了解诉讼服务中心工作流程和具体事项，为群众在等待办理业务时提供休息等待场所。

（二）立案服务区

立案服务区主要是是当事人进行立案、查询的区域，也是诉讼服务中心核心功能区域，为当事人提供高效便捷的立案、查询等服务。为当事人提供“一站式”诉讼服务。

（三）集中转递服务区
当事人可以将需要递交给某法官的材料交予窗口工作人员放置在对应的送达专柜中，由法官助理统一取走。

（四）综合服务区

综合服务区是由群众提供自助上网、打印、文书书写等综合性服务区域。