近日，祁东县人民法院受理了一批某物业管理有限公司起诉部分小区业主，要求业主支付物业管理费的案件。民二庭在接收了该批物业管理服务合同纠纷案件后，考虑到该批案件具有诉讼标的额小但涉及业主较多的特点，对案件进行了初步的分析研判，采取调解与诉讼相结合的方法，对案件进行了审理，力争尽快化解矛盾。经法官释明、组织调解，大部分争议不大的案件，双方当事人已达成和解，某物业管理有限公司对该部分案件申请撤诉，祁东县人民法院经审查准许该物业管理有限公司撤回起诉。

小区物业管理现已深入居民生活，物业服务纠纷出现易发、多发，且易引发群体纠纷的特点。对此，祁东县人民法院温馨提示：（一）物业公司应加强服务理念，提升物业服务水平，用心做好小区物业服务，接受业主监督，让业主的物业费“给得值”。（二）业主应转变消费观念，接受物业服务的同时，自觉履行物业费的交纳义务。（三）业主可成立自治组织机构，通过业委会、业主大会等组织对等的向物业公司反映问题，畅通沟通渠道，而不是试图通过拒交物业费解决问题。（四）开发商应增强社会责任感，严格把握房屋质量，积极兑现与业主的承诺，避免业主因开发商遗留的问题转嫁到物业公司。（五）社区可成立物业纠纷调解委员会。物业服务纠纷往往基本事实清楚、法律关系明确，调解率较高，可先行由物业纠纷调解委员会调解，节约司法资源。