近日，珠晖区法院和东人民法庭成功调解一起民间借贷纠纷案件，有效化解双方当事人的矛盾纠纷，避免了老年人异地诉讼的奔波，促进案结事了人和。

案件详情

原告李某已年逾古稀，被告商某也是花甲之年，2016年7月，被告商某向原告李某借款10万元作为某工程的合同履约金，并当场出具给原告李某借款一份。2019年8月，又出具给原告李某还款承诺书一份，届至欠条所约定的还款日期，商某仍未还款，李某多次催讨未果，为维护自身权益，遂诉至法院。

线上调解

案件受理后，承办法官易珈羽细致研究案卷，并与双方当事人先行电话沟通，因本案事实清楚、证据充分、权利义务明确，得知双方均有调解意愿且都希望尽快解决纠纷，但因被告商某身处外地，且因疫情防控的原因不能前来开庭，为了保障当事人的诉讼权利，承办法官在征得双方当事人的同意后，决定通过远程在线调解的方式处理该案。经过细致的调解工作，最终原、被告自愿达成调解协议，该案顺利调解成功。

高效解纷

疫情、距离不应是当事人维护权益的拦路虎。珠晖区法院积极运用在线调解平台，充分考虑当事人年龄大、异地远、奔波难的现实需求，让当事人在家即可解决纠纷，既落实了疫情防控要求，又充分保障了当事人行使自己的诉讼权利，为当事人减少诉讼负累，实现社会效果与法律效果的统一。

珠晖区法院将始终秉持“司法为民、公正司法”的工作理念，以事实为依据，以法律为准绳，以情理为手段，用心、用情、依法解决群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。